SURVEY KEPUASAN PERUSAHAAN

(CORPORATE SATISFACTION SURVEY)

SKIN-A SURABAYA

Jl. Mayjen Yono Soewoyo No. 88. Pakuwon Square Blok AK 1/49

Phone. (031) 9942 2222 WhatsApp. 0822 9933 2699

Nama Lengkap (Full Name)*

Perusahaan/Corporate*

1. SIKAP/KERAMAHAN PETUGAS

2. PENAMPILAN MARKETING/PETUGAS

3. INFORMASI YANG DIBERIKAN ATAS PERTANYAAN PELANGGAN

4. PEMAHAMAN PETUGAS TENTANG PRODUK PEMERIKSAAN

5. KECEPATAN PELAYANAN

6. KETERAMPILAN PETUGAS PELAYANAN

7. AKURASI HASIL LAPORAN PEMERIKSAAN
(RESUME PEMERIKSAAN)

8. KETEPATAN WAKTU PENYERAHAN HASIL

9. PELAYANAN SECARA KESELURUHAN

10. FASILITAS PEMERIKSAAN YANG DISEDIAKAN

11. RUANG TUNGGU YANG DISEDIAKAN *)

12. FASILITAS PENDUKUNG YANG DISEDIAKAN
(TOILET, TELEVISI, DLL)*)

13. KEBERSIHAN RUANGAN*)

Saran